肯德基外卖送错订单且拒赔

网友保保_Y98JvQJL 2026-07-06

处理中

本人等了一个小时的外卖，结果给我拿错，把别人便宜的订单送过来，我自己没送过来，给我退回去，让我白白等了一个小时，很不合理的处理方案，非常差劲，客服答非所问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 23:36:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 23:36:23

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

96元

投诉编号：

101799279

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