肯德基汉堡吃出活蛆，店家拒认且态度恶劣
2026年5月27日在肯德基*台购买了汉堡，后续吃出蛆，活的蛆，还在动，在爬，去找店家，店家嚣张至极。概不承认自己的问题。并且说，不管我怎么投诉都无所谓。我的消费者权益受到了极大的伤害。我孩子吃了又吐又拉的。健康也受到了伤害。店大欺人吗
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
温岭松门肯德基拒核销团购券且态度恶劣
2026年4月30日下午13.00左右，在台州市温岭市松门岭商广场店，工作人员拒绝给我核销团购券，并且态度恶劣，翻白眼，辱骂侮辱消费者！行为极其恶劣！要求严惩！
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基食品致腹痛拒退款
吃了肯德基的东西，不到一小时就肚子痛跑厕所，要求退款但被拒绝
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
肯德基早餐土豆饼现异物，客服未履约处理
2026.5.26早上大概9.16分至20分期间，我刚出站就在地铁口旁扫码买了一份肯德基早餐车摆卖的早餐，套餐内容有（热干面，美式，土豆丝，）由于没有土豆丝，我同意换了土豆饼，我打包带走回到店里吃，我在万佳上班，我看了拍摄照片时间，大概9点49分左右我就吃出来了（异物），具体是什么我不知道，在饼的中间，我就用手机拍下了，我当时马上联系了在线客服，她承认是食品安全问题，我当时只让她退回套餐费用和会员卡费用问题，客服让我等等待店铺
联系，说两个小时内，现在也没有电话来处理。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
肯德基淮安新亚门店餐品现虫卵
投诉时间：2026年5月26日
消费渠道：美团外卖
涉事门店：淮安市市新亚肯德基门店
消费金额：54.9元
订单编号：3802 1390 7002 8651 607
投诉事由：本次购买的餐品中查出虫卵，食品混入有害异物，不符合食品安全标准，侵害消费者身体健康权益。已保存订单截图、实物照片、商家拒不承认态度恶劣
诉求：
1. 全额返还本次消费款项
2. 依法支付价款十倍赔偿金
3. 督促品牌方对涉事门店卫生问题核查整改，并将处理结果反馈本人
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
肯德基恒丰店错餐拒不处理
2026年5月24日，我在肯德基（恒丰国际广场店）（地址：蓬安县抚琴大道二段恒丰国际商业中心F1）下单（订单号：17***************44）。收货后确认餐品发错，因订单上没有门店联系方式，联系品牌官方客服，已告知我的需求，补发或者退款，但门店超24小时未解决。 要求商家立即退还餐费，并正视服务问题。相关订单、实物、沟通记录均已截图存证，恳请监管部门介入协调处理。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
肯德基APP购买礼品卡未到账
我在2026年05月22日晚上10.24分在肯德基APP买的礼品卡，但是APP登回账号却没有礼品卡
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
肯德基预定功能涉嫌虚假宣传及服务问题
2026年5月8日早9点想咨询预定当天下午3点的套餐（含周边早上10点多才开售），店员以“下午不是她班”为由拒绝引导我操作，并说“不用预定，除非现在直接购买立刻送达的就可以给我把周边装进去，如果每个人都像我这样还怎么做”，事后店长回电咨询差评情况时，明确告诉我：“就算你预定了下午的，下单了也不一定会留得住，因为别人比我早预定（并没有这个情况），并且多次为店员开脱，第一次联系说知道是哪个店员了会加强培训，第二次我主动联系想得知处理结果得到回复说还不知道是哪个店员得去问下”，实际当天早上9点多我咨询时店员说“有三十个，有你需要的那款，预定下午的留不住”
投诉理由：如果预定后“不一定有”，那贵公司的“预定”功能是否涉嫌虚假宣传？ 店长这句话，是否代表贵公司允许门店可以不履行付款的预定订单？以及出现售后时可以敷衍搪塞客户。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基多次送错单且客服不处理
送错单联系客服结果没人解决，一直没处理，不是一次了
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
肯德基门店空调故障致堂食环境恶劣
2006年5月24日在店铺购买早餐堂食，室外达到30多度，店铺连空调都没开。吃个早餐出一身汗。向工作人员反映回复说空调老化。所以不制冷。現就问到肯德基現在服务就是这样子的吗。咋不开个露天摊算了。改桑拿房也可以呀。
投诉问题
服务问题
处理中
