肯德基未开发票及客服态度问题
8.23日在肯德基东平西山路餐厅消费，后续一直没给开发票，8.25日上海021开头的客服打电话声音特别大，态度不好
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发票问题、服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基游乐设施致小孩受伤并忽视处理
2025.8.25上午8点50左右，本人带儿子在江西省九江市修水县联盛广场肯德基店游乐设施这里玩，小孩的脚被严重划伤，告知前台后并没有任何处理，望严肃处理
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服务问题、质量问题
处理中
肯德基发票开具问题及服务拖延
我在6月27日点了肯德基38.5元，过程中我要求把发票开出来，最好是和以前的一起合并开出来，我先联系官方客服，客服推脱让我自己去找店面，我根本就找不到，后来打电话给400 882 3823，刚开始同意帮我合并开，后面说这个是加盟店不能合并，我同意了，但是打了4个电话，过了快一个月了都没帮我把发票开出来，打电话就是帮忙反馈加急，堂堂一个国际公司加急连一个发票一个月都开不出来
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发票问题、服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基优惠券提前失效引发纠纷
本人有张肯德基代金券100块，在8月3日收到肯德基小程序推送该优惠券将于8月5日到期。本人就打算在8月5日使用，但8月5日当天想使用的时候发现改券已在8月4日到期，已不能使用。
本人与肯德基客服方进行多次沟通，肯德基都推诿让我找第三方机构协商。但明明优惠券是肯德基的，也是肯德基官方小程序给我错误发送优惠券到期日导致我不能使用该券，但一直不帮我解决问题赔偿我损失。请协助解决，十分感谢！
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商品过期、经济纠纷、服务问题
处理中
肯德基门店服务态度恶劣问题
我于2025年8月24日，在美团直播间抢劵成功。去北京西环嘉茂店堂食。服务员态度极其恶劣，声称很多东西都没有，还一再让我快速确认订单，点餐时一直催促我去吧台点原价餐。本店位于北京北站，客人多，就看不上团劵购买，这是非常不好的，玩不起就不要参加美团
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服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基门店服务问题及验券纠纷
我于2025年8月24日在美团买了肯德基套餐券，去到广东省清远市清城区保利广场肯德基门店消费，服务员非要我下载一个肯德基app，说他们的iPad网太慢验不了，明明肯德基小程序也能验券也不告知（我后面查了小程序才知道），服务态度不好
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服务问题、态度恶劣
处理中
肯德基后台恶意退单服务问题
我在2025年8月23日晚上，在网上点餐结果三番五次接到后台无理由恶意退单，我都没有操作，没单基本上也都是我下单后二十分钟给退单，大冶雨润餐厅就不给给打个电话提前告知一下消费者嘛。
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服务问题
处理中
购买套餐缺货且发现毛发问题
在线上购买了“炸鸡三兄弟”套餐，送过来却少了一份烤翅，并且有毛发，还是跟炸鸡里面的。我们线上客服、电话跟商家协商起，退回没有送来的食物和有毛发食物的赔偿，商家拒绝退款本该退款的费用，不符合食品安全。
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
肯德基食物质量问题致孕妇不适
在这家吃的 全是凉的 吃完我是孕妇身体不适 让赔偿 五天了都不赔偿 多次联系客服也没结果
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态度恶劣、质量问题
处理中
在肯德基购买食品发现异物
我于2025年8月20号在余杭区仓前梦想小镇店买了两份鸡架鸡架里异物我看着像头发然后反馈给店长店长拖了我两天让我把东西给他们看店长看完之后和我说不知道是什么东西补偿我一个套餐
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质量问题
处理中
