RemoteAC未经同意扣款68元

网友保保_GGrRYjRQ

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你好,我在2026年7月6日被抖音月付扣了68元,交易单号是21************************31,商户显示MMGGQ5Y43L(对应空调遥控器App)。这不是我本人操作的,是我家小孩趁我不注意擅自下载App误触开通的,我完全不知情也未同意。孩子未成年(12岁),根据《民法典》这种大额/付费操作超出其认知能力,我不予以追认。要求核实后台操作设备记录,全额退款并关闭自动扣款协议。”这个收费的好奇怪不用app密码扣钱就直接扣月付

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