飞柏彦违规拆分收费致年化利率超60%
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名：钱康 联系电话：130****9751 身份证号：341103*********010 被投诉企业 西安飞柏彦电子科技有限公司 地址：西安经济技术开发区凤城二路12号云天大厦14层1403室 投诉事实 本人有两笔四川省唯品富邦消费金融有限公司发放的贷款，西安飞柏彦电子科技有限公司作为第三方合作机构，违规拆分收取高额服务费： 1. 2023年9月14日借款5000元，12期，每期飞柏彦代扣服务费93.87元； 2. 2024年9月8日借款7000元，12期，每期飞柏彦代扣服务费131.45元；两次贷款飞柏彦总计扣款356.77元 飞柏彦全程未单独与本人签署服务协议，借款APP页面未显著公示该笔额外扣费；将服务费与唯品富邦利息拆分至两家商户分别代扣，刻意隐瞒真实借款总成本，两笔贷款综合年化利率高达60.96%，远超法定利率保护上限（一年期LPR4倍）。 飞柏彦通过易宝支付开通本人银行卡自动代扣权限，每月强制划扣资金，违规协助持牌消金搭建高息收费通道，收取不受法律保护的超额服务费。 四项明确诉求 1. 核算并全额退还本人通过飞柏彦支付的全部超额违规服务费；总计356.77元 2. 永久注销本人名下银行卡对该公司的全部快捷代扣授权，停止任何后续划扣； 3. 向监管部门提交与唯品富邦合作收费、分润的完整协议、对账流水； 4. 监管部门核查该公司违规助贷收费行为，并将处理结果反馈本人。
投诉进度
