之了教育专升本网课退费纠纷
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2026年6月22日，我通过之了课堂APP购买之了（北京）教育科技有限公司专升本网课，订单号20****************98，线上支付600元；7月6日我与网课老师进行沟通，无效沟通，并拒绝退款，后期没有回复。 购课后商家存在多项问题：1. 购课未主动告知完整退费规则，后续申请退款时设置高额扣费霸王条款；2. 多次联系客服协商退费，客服消极推诿，售后服务缺失；3. 收取费用后至今未开具正规增值税发票，违反发票管理相关规定；4.同时网课并未使用超过10%。 现留存订单截图、支付凭证、客服沟通记录作为证据，诉求：全额退还600元课程费用，并为解除合约的剩下费用580的条款。
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