梵想篮球馆拒退剩余课时费
网友保保_f4KIjDBa
审核中
我于4月7日在此场所消费3500元报名11节篮球课 包含赠送的1节课 我报名时跟我讲1个半小时380元 报10节课是350元每节 因为个人原因终止合作要求退还剩余课程的费用 目前还剩8节 理应退还2545元 按照相关的法律规定来说，预付式付款 消费者单方解除合同，仅需扣除已消费部分，剩余未上课费用必须退还，无任何法律规定个人原因就完全不退所以要求退款 但是商家已已开课 不能退为由拒绝退款 在购买时 商家未通知不能退款 也没通知课程是季节性的 属于欺诈行为 要求商家退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
