迪士尼拍立得像素不符且拒退换

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我于2026年6月6日在拼多多app里赛金益智专营店中购买了一个迪士尼儿童拍立得,他并没有达到我想要的预期。刚开始我就跟他反馈过,我说他这个像素不符合,而且他拍出来的拍立得是黑白的,当时我就跟商家沟通过这个事情,然后我虽申请退货退款,但是因部分原因,导致商品无法在次申请,当我知道这个消息,立马跟商家沟通,我说让商家帮我再次申请,可商家并未申请,一再拒绝,我联系官方客服,也并未给我解决问题,跟商家沟通,商家只是那句话,重复说,并没有给我解决,当我一再沟通无果之后,我在拼多多app投诉商家,好久之后商家才要给我退货退款,但是我不需要了,我要求部分退款

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