多次投诉无果,和为贵服务失职,诉求解释、赔偿与退款

网友保保_RPbhE73b

处理中

我之前在消费保举报和为贵已经3次了,没有结果,我的反馈没有处理,商家只会一句:改善服务!实际什么都没有改变,群里7个公司的职员,只有一个人负责用话术来敷衍我,我反馈的问题几乎都没有人去处理,每次询问都说处理完成,当我追问怎么处理的,员工又说不出来,和为贵收了钱,然后什么都不做,唯一会做的,就是敷衍客户,用那些编辑好的话术来敷衍,你们的服务再不改,你们的客户只会越来越少。

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