短视频诱导投保且未告知自动扣费

网友保保_HF1BfGPw 2026-07-07

处理中

短视频诱导投保没有明确告知自动扣费购买了北京鼎力保险公司我完全不知就扣了153.8块钱我希望他能全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:35:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:35:41

投诉信息

北京鼎立保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

153.8元

投诉编号：

101800578

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