信用飞擅自开通会员并扣费未告知

网友保保_uH4knSHs 2026-07-07

处理中

我在信用飞贷款时开通的会员，我不知道，现如今查账凭空扣费几千块，对方在线客服给我核实是3370元没申请退款，电话客服给我核实几次共计3500多，我估计还没合适完全还得有，每笔扣款我都有记录银行卡内，我要求贵公司存在欺*隐瞒，消费者具体消费记录，我要求核实全部未退款余额，并且给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 11:21:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 11:20:51

投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101800952

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