禧上禧婚姻服务未履约拒退全款
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已完结 禧上禧婚姻服务未履约拒退全款 本人于2025 年 10 月 23 日在微信*台河南禧上禧婚姻服务有限公司(对接人:元芳)购买了军恋匹配1对1服务,签订了为期一年的合同,支付全款 2888 元。现因商家未按约定提供有效服务,本人依据《消费者权益保护法》要求解除合同并退还全款。此前已多次与商家沟通退款事宜,对方虽确认知晓我的诉求,但至今未履行退款义务。现正式要求:请贵公司在3个工作日内将全款原路退回至本人支付账户,否则本人将通过12315,消费保等渠道投诉,并向法院提起诉讼,一切后果由贵公司承担
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在我向多重渠道经营投诉,要求我交会员费我当时是个未成年小孩子,我说不交会员费了,强迫我交会员费我交了之后也不给我退钱吧我是个刚成年的小孩子我刚上班这钱对我很重要
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