今螺香螺蛳粉配送严重超时致投诉

网友保保_iSdZCNk0 2026-07-07

审核中

2026年7月4日凌晨1点多点了一份螺蛳粉，商家接单做了，但是一直没有送过来，等了两个多小时没等到直到我等睡着了，本来睡的就晚了，一大早6点多快七点了外卖小哥才打电话送过来吵醒说你点的外卖

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 12:48:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 12:44:13

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

11.3元

投诉编号：

101801587

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