KOO钱包虚假宣传诱导办理分期贷款
网友保保_mSSH5Tp2
2026年七月六号下午2.49 时KOO公司一名业务员来我店里说办个备用金！办下来有30万，说只要2.2厘的月息，我说可以。后来业务员就拿我的手机一顿操作！操作了一会，就让我签字，又让我对着视频说同意！后来就说可以了，我也没注意看手机！过了几分钟后收到了一个短信，显示收到宝付一笔33000的钱！我就打开 KOOApp看了一下，显示分期还款12期！每个月还本金加利息3120.45。看了之后我就微信问那个帮我办理业务的业务员，业务员就说这个是做给银行看的！不是真的要还12期！说用了3/6个月就会有30万的额度！而且利息也只要2.2厘的利息！但这33000的利息每个月就370元！我觉得利息太高，而且跟我当时说的不一样！五点左右我就打了上海紫河信息技术有限公司电话！我说帮我取消我的业务！当时客服说今天取消不了！要第二天才可以！ 第二天我在次打开KOOAPP我点进去提早结清账单！可里面显示收取费用990.才一个晚上就收取990的费用！ 我9点钟左右打电话给客服减免违约金，毕竟昨天我就说取消！而且她们的业务员当时跟我说的和结果都不一样！有虚假宣传！客服就说没权限！叫我打电话给业务员主管！给了我一个私人号码！我打过去！也是说没权限！ 我的诉求就是减免违约金！当天的利息我可以出！毕竟才十多个小时！那钱我也没动！望领导帮我争取！谢谢谢
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