2026年3月25日有一Koo钱包业务员江西宁都人黄明来店我经营门店推销诱导借款服务，隐瞒关键信息并在我不知情的情况下操作手机申请，说领取备用金，可突然间钱就发到我银行卡里，直接让我产生借款、产生费用。当时我一发现就要求取消，业务员说让我帮他停留一个月，所产生额外费用他会负责，不让我承担任何费用。4月25日，突然产生一期扣款行为。我马上要求其前来协商处理，可业务员黄明始终推托。我想一次性将其还清，他就突然告诉我要我支付3%的违约金（当时办理时他只字未告知）。希望银保监会能帮忙处理，保护个*益！

2023年开始，到2026年通过lRR计算器算出超越*规定红线！

2025年5月14日，一个自称和银行有关联的业务人员上我店里推销，可以低利息大额贷款，但是要先有小额贷款，半年以后就可以批到小额10倍左右的大额度贷款，当时说了很多，稀里糊涂就相信了，最后拿我手机操作一翻，贷下两笔75000元款，他说用3-6个月款就能批下来，后面我就从3个月的时候就催他，他一直说在走流程，然后知道6个月的时候不对劲，我打电话去Koo钱包公司说，他们不知道这个事情，只看到我有两笔贷款，当时我就懵了，察觉被*了，立即要求Koo钱包，给我减免利息，我把余款全部还清，但是Koo钱包那边并不同意，一再坚持他们工作人员是正常走流程，并没有错！他们这个操作对我后续造成很大的影响，我要求减免利息，并且向我道歉

本人在KOO钱包*台有多笔分期借款，经逐笔核算真实年化综合利率，大部分借款真实年化高达26%以上，不仅远超*规定的一年期LPR的4倍（13.8%）司法保护上限，也超出消费金融行业普遍认可的24%合规红线，属于变相高息放贷、违规收取高额利息。 本人名下多笔借款明细如下： 本金7000元分12期，总还款8438.76元； 本金15000元分12期，总还款17019.78元； 本金27000元分12期，总还款30635.67元； 另有多笔同类高息借款，全部采用等额本息方式还款，真实利率严重超标。 按*法定合规利率计算，*台已违规超额收取利息，根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题规定》《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，超出法定上限的利息不受法律保护，借款人有权要求退还。 现正式提出诉求： 1. 退还本人已支付的全部违规超额利息； 2. 对未结清款项按法定合规利率重新计算，减免后续高息； 3. *台在3个工作日内给出明确处理方案并执行退款。

2026年3月份有个人来说是泉州招行的业务员可以帮我低利息放款，我让他们过来测试一下我的额度结果他们直接放款了，让我还利息，我说的是要备用金结果他们用我手机直接放款。我已经被扣除了一个月的利息和本金我要求，他们把本金收回，只是想测试一下备用金结果出现了一次贷款，还是高额度的利息。

2022.年5月19到现在借11次，都是利率百分之三十六的年利率，借一万分12期需要还1300多的利息还是分期，

暴力催收短信频发！对我的对我的生活进行了影响

本人于2025年11月被自称是中信银行（实际KOO钱包亲*台）业务员以后期可以办理大额低息贷款为由*我办理KOO钱包高利贷产品，后发现业务员办理过程中全程欺*（办理贷款时*台有录音，拒不提供），导致我后期无法正常还款哦，期间我多次提交证据，*台以业务员每次都以业务员没有违规为由拒绝协商。后整理合同发现阴阳合同问题，江苏苏商银行放款5万，北京中关村银行放款1万2都是年化%6.2和%6。包括征信上每月还款是4308和1033，但实际扣款是KOO*台每月扣款5023和1203。下面整理江苏苏商银行和北京中关村银行违规问题。 一、未尽贷款前审查，放任阴阳合同，征信显示每月还款4308和1033是银行利息，实际扣款5023和1203（含*台高额费用），形成明低息，暗高息的阴阳结构。依据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》要求银行独立授信审批，尽职调查；2025年《互联网助贷*台通知》明确银行需掌增信/*台实际收费，不得放任息费分离。银行未穿透审查，对欺诈模式知情或放任。二、未履行信息披露义务：未向我清晰披露真实综合年化利率、第三方费用构成、实际扣款主体与金额差异。依据：《个人贷款管理办法》要求银行明示利率、费用、还款路径；助贷新规强调关键信息必须醒目披露。定性：属于隐瞒关键交易信息，违反金融消费者权益保护。三、违规助贷，权责收益不匹配：银行仅提供资金、上征信。由 KOO 钱包实际扣款、催收；银行只拿利息、不担*台高收费风险。依据：助贷新规要求银行总行集中管理、名单制准入，且须与合作方合理分担风险；银行不得以资金方身份为无资质机构背书。定性：属于监管套利、违规助贷，银行应承担主体管理责任。四、综合融资成本超限，变相放高利贷事实：将担保费/服务费等计入后，真实年化大概率超 24%（司法保护上限），甚至达 36%。依据：2025 年助贷新规明确将增信费、担保费全部计入综合融资成本，且单笔成本不得超 24%；司法对超 24% 部分不予保护。定性：银行对定价失控、成本超限负有不可推卸的审核与拒绝义务。 终结：江苏苏商银行和北京中关村银行违反2025年互联网助贷通知。 Koo钱包在未告知，未经过本人同意情况下，私自授权辽宁振兴银行查询本人征信，本人在与KOO钱包*台的4份合同里从都到尾没有看到辽宁振兴银行任何字样和任何内容，我也从未签字授权，办理过该行的任何业务，在无合同，无授权，无业务不知情的情况下私自查询我的征信属于违规查询。根据征信管理条例明确，每一笔征信查询必须对应具体的业务单独明确授权。Ko钱包在app首页借款申请页面、还款页面全程未公示任何年化率，未明确标注担保费、管理费。违反央行2021年三号公告及金融管理部门利率明示强制性规定，侵犯借款人知情权，强制捆绑搭售四笔贷款，均要求必须签署担保管理服务协议。无任何自主选择权。属于监管明令禁止的强制搭售行为。霸王格式条款中合同无限代扣、第三方划扣过渡信息共享免除*台责任的格式条款未作加粗提示与单独公告。一民法典规定全部无效，通过阴阳合同将利息拆分成担保费、管理费，推高实际综合融资成本，突破合法利率上限，属于变相违规收取高息。本人核心维权底线，第一，全额取消四笔贷款，全部担保费、管理费等违规捆绑费，退还已扣款违规项。第二，永久关闭所有自动代扣第三方划扣权限，撤销全部无效授权。第三，删除辽宁振兴银行违规征信查询记录，停止非法征信操作。第四，合法本金加合同规定的利息重新核算还款方式无任何额外费用。之前投诉并未解决问题，*台却关闭了。*台却关闭了本次投诉。

本人于2026年3月24日，在河北邯郸魏县遭遇Koo钱包业务员上门推销，对方以“低息贷款、随借随还、无违约金”为由，主动拿我手机操作下载Koo钱包APP、注册账号、申请借款额度 。 全过程中，业务员未以任何形式告知真实年化利率、提前还款违约金、拒绝提前结清规则，未展示借款合同，未解释费用构成，仅口头承诺“利息低、随时还、无费用”。 本人在不知情、未充分了解合同条款的情况下，被诱导完成借款（本金178000元）。后续申请提前结清时，*台拒绝办理并收取高额费用，年化远超24%，与上门宣传严重不符 。 综上，Koo钱包及放款主体违反金融消费者知情权、未履行格式条款提示说明义务、虚假宣传、欺诈营销，严重侵害本人合法权益，恳请监管部门依法核查，认定相关违规条款无效，并督促*台合规处理。

2026年3月18号，店里来了一位身穿正装的女士，说是招商银行办理贷款业务的工作人员。专业审批贷款生意备用金，我已明确告知刚从银行审批了一笔贷款，业务员以利息低各种套路拿到我的手机查看芝麻信用分，私自操作放贷，并未告知合同内容也没有告知提前还款有3%的违约金，诱导我签下合同。还给我查看附*商户的贷款情况以增加信任度，以不用没有利息为由，让我添加银行卡，刷脸信息，最后告知我钱已到账，在我不知情的情况下载了Koo钱包，并隐藏到小的手机页面。当我查看之后发现并不是招商银行而是网贷时，与业务员所说完全不符。积极联系业务员表明要终止合同取消贷款。业务员一而再再而三推脱，第一天放款第二天才能还款，第二天又以正在办理推到一个星期，最后推到一个月，并承诺没有任何费用帮我解除贷款合同！金额巨大(150000元)，每月扣除13822.7元，分12期。现在请*台帮忙，减免利息只还本金，一次性还清贷款，解除贷款合同！谢谢，问题没有得到解决，继续申诉