该公司业务员（曾良）于2025年4月1日向我推荐KOO钱包借贷（现场办理），开始通过资质额度只有18000元（含临时额度5000元）我并不想办理，该业务员向我承诺只要办理还三个月贷款和利息后可以帮我申请额度涨到18万（吃利息养额度），并且三个月后可以给我开通提前还款通道让我提前还清剩下的本金。我当时想着吃三个月利息后额度可以涨到18万也是可以，于是我便答应了办理。在2025年7月6日我在还了三个月贷款和利息后，给我开通了提前还款通道要还清剩下的本金13500元时，却告知我提前还清需要支付违约金（含本金一共要还14132.8元），这个违约金当时该业务员办理也没跟我说，如果当时跟我说提前还清需要缴纳违约金那我根本就不会办理！我也多次向该公司客服反应，客服说他们听取了当时办理的录音，说该业务员办理不存在错误。我要求他们提供当时办理录音证明，客服却说这属于他们公司的机密，不能给我提供。当时是现场办理，他们有录音却不提供证明，而是一直推卸责任说他们无错无违规，把一切都归咎到消费者身上去承担。我认为该公司存在欺*欺诈消费者，有证据却不敢提供自证。请有关部门介入调查，严惩该公司这种欺诈行为。帮我追回我被欺*的三个月利息以及违约金共1238.71元（还三个月贷款后并没有像该业务员说的给我涨额度）。万分感谢！

Koo钱包涉嫌诈*，隐瞒提前还款需要还违约金，办理人员联系不上，打400也不给处理

在2025年7月28日下午，来了一个业务员，自称是中信银行的，蔡毛妮 工号:076875，后面知道是koo钱包业务员，说是可以给到一份备用金，利率低，然后就要看我的支付宝芝麻信用分，说信用分高，就可以。然后就拿了我手机去查看，说可以的。然后就让随行的一个同事过来给我说，说是经理，权限比她大，可以申请到更高的额度和低利率。然后进来的人就和我说利率可以做到多低。然后就拿我手机去操作了，下载了koo钱包，后来申请下来发现利息高的离谱，简直就是高利贷，有18.多，和原来说的完全不同，还欺*我说6个月以后可以返利息。后面我越想越不对，就说要提前还款，说不行的要付违约金。明显是欺*，现在诉求全部还完，不付利息。

7月24号koo钱包业务员以银行贷款名义放高利贷现在产生1800费用，平台没有人管，我被三万，说是一万一天八毛利息现在一天50利息，高于银行贷款利息，请工作人员帮帮我

我 2025.06.25，koo钱包业务员张志忠冒充中信银行业务员，经微信联系我妹夫确认贷款年化利率2点多的前提下，于6月28日下午2点上门推销备用金贷款产品，说比我妹原本的中信房贷利率3.05还要低，年化利率才2.6，当时说可以随借随还，先息后本用到65周岁，年化利率只要2.6，多次确认是否是中信银行，得到肯定回复是中信银行信贷部之类的，先是询问查看芝麻分多少分，然后以高额低息诱导测试额度直接贷款借钱出来，全程手机都交于张志忠进行操作，我妹要拿回手机，说是麻烦并没有将手机交由我妹妹操作，我妹妹额度下来51000，说是先分期还款，三期之后提前结清有几百块的违约金（大概是两三百）然后额度可以以10倍提到50万，可以放着当备用金。后续三点左右我妹夫回来也在他的诱导下（已经相信他是中信银行业务员+年化利率2.6+随借随还不用不用利息的前提下）将手机交由他操作，额度测试下来157000也被张志忠直接贷款出来，第二天我妹妹拿我的的手机交由张志忠操作又下款了98000（在这前提下已经相信张志忠是中信银行业务员+年化利率是2.6+不用不用利息了）这三个账号全程都是交由张志忠操作（除了需要人脸认证） 7月9日凌晨我妹妹登录koo钱包的app看了一下，发现不对劲，利息完全不是张志忠说的2.6，koo钱包也不是中信银行的app，立马联系他，得到的回复是还在狡辩，我妹妹并没有理睬张志忠，而是选择联系koo钱包后台客服，7月10日我妹妹将视频证据发给客服，（要求撤销合同只还本金，多次联系确认，最后协商我妹妹的账户（额度51000）于7月19日提前还款违约金由1530减免到530，我本人的账户（额度98000）违约金由2940减一半到1470，这两个账户已于7月19日还清，我妹夫额度157000至今协商未果，提交一样的监控录像，koo钱包客服一直拖着不处理硬是说他们没查到他他们有违规行为，没办法撤销合同只还本金，费用也不给减免的 我的要求是撤销合同，只还本金，退还我还掉的费用

2025.06.25，koo钱包业务员张志忠冒充中信银行业务员，经微信联系我老公确认贷款年化利率2点多的前提下，于6月28日下午2点上门推销备用金贷款产品，说比我原本的中信房贷利率3.05还要低，年化利率才2.6，当时说可以随借随还，先息后本用到65周岁，年化利率只要2.6，多次确认是否是中信银行，得到肯定回复是中信银行信贷部之类的，先是询问查看芝麻分多少分，然后以高额低息诱导测试额度直接贷款借钱出来，全程手机都交于张志忠进行操作，要拿回手机，说是麻烦并没有将手机交由我本人操作，额度下来51000，说是先分期还款，三期之后提前结清有几百块的违约金（大概是两三百）然后额度可以以10倍提到50万，可以放着当备用金。后续三点左右我老公回来也在他的诱导下（已经相信他是中信银行业务员+年化利率2.6+随借随还不用不用利息的前提下）将手机交由他操作，额度测试下来157000也被张志忠直接贷款出来，第二天我又拿我姐姐的手机交由张志忠操作又下款了98000（在这前提下已经相信张志忠是中信银行业务员+年化利率是2.6+不用不用利息了）这三个账号全程都是交由张志忠操作（除了需要人脸认证） 7月9日凌晨我登录koo钱包的app看了一下，发现不对劲，利息完全不是张志忠说的2.6，koo钱包也不是中信银行的app，立马联系他，得到的回复是还在狡辩，我并没有理睬张志忠，而是选择联系koo钱包后台客服，7月10日我将视频证据发给客服，要求撤销合同只还本金，多次联系确认，最后协商我本人的账户（额度51000）于7月19日提前还款违约金由1530减免到530，我姐姐的账户（额度98000）违约金由2940减一半到1470，这两个账户已于7月19日还清，我老公额度157000至今协商未果，提交一样的监控录像，koo钱包客服一直拖着不处理硬是说他们没查到他他们有违规行为，没办法撤销合同只还本金，费用也不给减免 我的要求是撤销合同，只还本金，退还我还掉的费用

2025年6月28日，KOO钱包业务员:张志忠冒充中信银行经理身份向我推销备用金贷款产品，当时说可以随借随还，先息后本用到65岁，一年只要年利率2.6%左右，还能10倍下贷款，比房贷的利率还低。我们觉得是正规银行，我就将我的手机交于业务员进行操作，说我征信很好，这笔贷款用三个月可以提升157万的备用金。我还跟他确认这是否是中信银行是否能随借随还，贷款年华利率是否2.6%左右张志忠说确定，之后用我的手机下载KOO钱包进行操作，操作流程全程在张志忠的引导和操控下进行，所有资料多是张志忠拍照和输入的！资料输入之后就让我们人脸认证一下！现场就款批了15.7万。张志忠在我并未同意使用这笔款项时，让我设置密码后直接把贷款分四笔转入我建设银行储蓄卡内，分别为三笔5万一笔7千，并给我们展示微信聊天上报了10倍额度，说还3期后额度自动提升至157万，年利率为2.6%左右。张志忠全程操作我们的手机，从始至终没有告知我们合同细节和这笔贷款的年化利率！引诱欺诈我们消费者！

我是一名精神病患者,下面都是我的病例，都是我看病这几年的病例，为了看我这个病，花光了家里所有的积蓄,家里实在是负担不起我,这个重症患者。我被*了。那个人跑说他说要看一下我的征信好不好，然后我心里也没有，因为这个病我也没有一点防患意识，就拿给他看。她就他就看了看了，说我的征信号，说我的征信很好。就拿我的手机操作，说我看一下可不可以带。然后我当时也没有想那么多，我以为他不是帮我贷款，我也就没有想那么多，就拿给他操作。他让我刷脸我就刷脸，他让我收验证码，我就收验证码，就这样完成了一系列的过程。我当时都没有反应到，直到第二天过了几天，我爸打电话来，他说他提醒我说嗯，有人是不是哪里手机操作，你是不是贷了款？就这样我才反应过来。后面我就报警，警察就说他说钱已经打到了你的账上，你没有被*。他就说我这个不属于诈*，因为钱已经到了我账上。你说。一分多的利息我怎么可能还得起？本来提前还款要还要多还五千多块钱，如果我一笔一笔去还，就要多还1万块钱，我哪里有这么多钱去还，家里实在负担不起。我根本就没有这么多钱。对于我们这一个普通家庭来说，我也没有去上班，我怎么可能还得起？我就是想提醒大家，不要上当受*。不要被这个公司欺*了，因为我后面我反应过来，当时我被*了，我我反应过来他要加我微信。我反应过来，我说是不是感觉被*了，然后我就没有加他微信，要不然18万，我贷了18分的利息就是18000，我要去还18000的利息。他还跑过来跟我说，他说看一下带没带到，然后我当时就气走了，我就心想他是不是*子，然后我就把他骂走了。如果不是我骂走了他他可能要把18万给转走，我上哪里去找他？我把这个软件删掉了，后面我又加了有我我心想我不想跟这个软件有任何的关系，我就把它删了。啊，还了18万，还欠两万多到现在。后面我去找那个人，她把我微信删了。我找他，我说你是不是*子，你是不是*了我，你*我贷款，然后他就把我给删了。你说如果不是心虚的人，怎么可能会把人给删掉，你是个人都可以想得到是吧？后面我又去加他，又加不上，就换了一个人。现在我联系，现在这个人跟他也是他们这个机构的，也不理人。你说这个软件是不是有问题，你说这个人是不是是不是*子，是不是*子公司，他把我删掉了。我现在我不想我的征信被被毁掉，我现在一笔一笔再还，先还掉了18万，本金都还有2万要还。后面我反映到这个机构，他就维护那个业务员，说他没有操违规操作希望帮助我

2025年7月22号，KOO钱包的业务员上门说自己是中信银行的工作人员，说有营业执照可以做低息贷款随借随还，然后拿着我的手机在那里操作在签字页面和人脸页面给我照一下，下载了KOO钱包，我当时就问他中信银行为什么是KOO钱包，他说跟中信是合作的关系，给我贷出50000元说是要走一下流水，1个月以后就会给我批大额的，年化利率只要2里8到3里，kOO钱包利息高的离谱，我目前只用了5天时间，我点提前还款居然要还51500元，利息太高了，我觉得被欺*了。一开始跟我说用一个月也就七八百的利息。他们这种行为本身就是欺*行为，这是在消费者不知情，以诱*的方式弄的网贷平台，这个平台通过这种方式已经使得很多人上当受*钱，希望平台打击这些黑心网贷，保障我们消费者的权益

昨天晚上工号075501，汪正熙自称是中信银行贷款人员，以低利率，不用不收费的方式诱导我，贷款。说看下我支付宝的信誉度他就拿着我的手机在那里操作，又是认证又是人脸，在我不知情的情况下，下载了koo平台，帮我做了两笔贷款，也没有说违约金的事，也没有说利率这么高，我问了好多次是不是就900多一年的利息，所有的利息他说的，我在三问那一个月100左右也还好，后来这个人签完就跑了，我过了一会看还款，一看自己给*了，一看利率，还款每个月1200多，一份一个月还400多一份一个月还800多，我强烈要求，不需要这个借款，说是中信银行的，其实就是黑网贷。诱导我办理，我强烈要求不需要这个，退还他本金不还他利率到现在才几个小时，我很生气。现在*子都这么乱来的吗说是中信银行的人员。