KOO钱包虚假宣传诱导贷款，利息过高且沟通无果
本人于2025年5月5日。在koo钱包业务员邢艳芳的哄*下，下载了koo钱包app。他跟我套近乎，让我放松了警惕。说他是银行的工作人员。可以办贷款。利息特别低。看我的流水，支付宝征信额度。说给我检测一下，能办理吗。看有额度吗。在他的操作下，我当时有别的事情都是他拿我手机操作的，说办下来了，有6万的额度。这笔钱用才有利息，没有就没有利息。我天真的认为他跟花呗那些一样。只是有额度。他走了以后。我才察觉到已经到我银行账户。返回到app查看。那利息高的吓人，就立马跟她沟通。不需要这笔钱，那个业务员说让我找他们主管。协商的不产生利息，次月全部扣除。没有任何费用。当月不能办理。轻信他们。就没有处理。等了一个月。结果跟他们沟通。他们就把我删除。拉黑。我打后台客服，让我承担三千块钱的利息才一个月三千，请问谁敢用呢。用的起，在他们的哄*下，已经还了一期。是他们说一次性扣结果才扣了一期。工作人员也联系不上了。所以我的诉求是。只还本金。不产生利息。是他们工作哄*人弄得。希望可以给我一个合理的结果。
投诉问题
利息问题、诈骗、强制下款
处理中
投诉KOO钱包未经同意强制下款18000元且利息过高
如：我于2025年5月10日在上班的时候有一个自称是中信银行的业务员莱莉娜问我支付宝芝麻分多少，我说我不用支付宝，她说给她看一下，然后她拿我的手机给我下载了koo钱包，申请了18000元的贷款，她走之后18000到了我的银行卡，我当时上班，就没管他，5月14日休息的时候看了一下，一看利息那么高，就给业务员联系说，利息高的吓人，业务员打电话说用三个月利息就下来，不用还那么多了6月10日的时候还了第一期1754后，我想全部还完，发现还要还17288元，打电话问，说是有违约金，这个坑人的平台。
投诉问题
利息问题、诈骗、强制下款
处理中
KOO钱包冒充银行欺诈贷款要求退回本金
我爸5月24日在家中班被koo钱包工作人员冒充中信银行工作人员用他手机偷偷下载了koo钱包偷偷进行三笔网2笔50000，一笔28000，一共28000元说是中信银行的低息贷款放心用前俩个月免费之后随时还款后来发现是欺诈要求退回本金结束这个欺诈的网贷合同
投诉问题
虚假宣传、诈骗、隐私泄露
处理中
中信银行业务员诱导非自愿高额利息贷款投诉
2025年6月10日下午四点半左右，自称为中信银行的业务员到我店里诱导我非自愿性高额利息贷款。我现在的诉求是除了退回本金，其他费用一概不付，并解除合同
投诉问题
虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
KOO钱包诱导贷款虚假宣传利息过高
2024年11月22号下午，KOO钱包业务经理李伟说是中信银行工作人员，到我家推广大额低息贷款，诱导式拿我手机，下载KOO钱包软件，并且称大额贷款，只需要支付宝信用分600以上，无抵押无担保，需要初审额度，当初审额度是12000元下来，他说给你做一个20万，年化利率2.27的贷款，审核通过了，然后说需要先走履约流程，就是12000贷款给你要分期付款12个月，然后还3到4个月，业务员说贷款可以当月一次性全部归还，利息一个月100元左右，用3-4个月就给你放款10万。就这样在他的引导下完成下款。全部过程都是业务员拿我手机操作完成，过了几天感觉不对我就问他，当月贷款能全部归还，他说可以，但是KOO钱包必须分期还，现在的问题是根本没有大额没有大额低息贷款，每个月还要还100多的利息，一年就1600,现在没办法，只能投诉，望尽快处理
投诉问题
虚假宣传、利息问题、提前还款
处理中
KOO钱包虚假宣传贷款利息及额度提升问题
2024年10月19日和11月11日，张某以中信银行业务经理身份的幌子向我方三人推销贷款项目，当时告知该贷款项目低利息大提额，一年只要年利率4%-5%，说我方三人征信良好，分期一年还12期，只要还3期额度可以提升至少100万，到时年利率可以降至2.5%，并且可以先息后本10年，我方三人跟对方确认是否确定为中信银行官方活动，张某说确定，后让我方三人下载koo钱包进行操作，操作流程全程是张某指引下进行操作，贷款批下来后，说我方三人可以分别贷款8.9万元，7.1万和7.5万元，还3期后，额度可以提升至120万，年利率为2.5%，在我方三人不知情该App不是中信银行官方软件的情况下，进行操作，分期还款一个月后，发现利息不对达到惊人年利率13%后，微信上面找张某询问，张某发送之前办过业务图片告知三期后额度可以提升120万，并且可以减免利息，无奈只能继续等待两个月，等到第三期，三人发现额度并未提升，又在微信上找张某，张某以审核手续比较慢为由，让我们多等2期，到了第六期我们发现额度还是没有提升，再次联系张某，张某说再次以审核手续流程慢为由，让我们继续等待或者提前还款，这时我们发现不对劲，在朋友告知下才知道koo钱包app并非中信银行官方软件，张某打着中信银行的幌子让我们在第三方平台借款，我方也打电话给koo钱包app,告知该软件客服被该业务员欺*前因后果，后要求该app满足以下条件
一，因对方谎称中信银行业务经理，本着对中信银行的信任而借款，要求只偿还本金,利息退还。
二，要求对方开具结清证明。
三，注销在该app的注册信息，避免隐私被第三方软件窃取。
koo钱包app客服无法满足以上三条要求，特进行投诉该app欺诈行为
投诉问题
虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
KOO钱包业务员虚假宣传贷款利息问题
2025年4月9日，有一个自称中信银行的工作人员，说可以办理中信银行的贷款，利息只有2厘3，我我觉得还可以，当时业务员用我的手机下载了一个KOO钱包，用我的身份证和营业执照拍照，给贷了11万三，分三笔到我的银行卡，不是中信银行打的款，过后我打客服咨询了，实际要还1万5的利息，利率根本不是2厘3，都划到1分多的利息了，所以投诉业务员虚假办理业务。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、诈骗
处理中
KOO钱包-紫河暴力催收、泄露隐私，要求停止相关行为
泄露我个人隐私，随意拨打我家人朋友电话，暴力催收！！！希望停止这一系列操作
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暴力催收、隐私泄露
已完结
KOO钱包诱导贷款虚假宣传利息问题投诉
2024年11月22号下午，KOO钱包业务经理李伟说是中信银行工作人员，到我家推广大额低息贷款，诱导式拿我手机，下载KOO钱包软件，并且称大额贷款，只需要支付宝信用分600以上，无抵押无担保，需要初审额度，当初审额度是12000元下来，他说给你做一个20万，年化利率2.27的贷款，审核通过了，然后说需要先走履约流程，就是12000贷款给你要分期付款12个月，然后还3到4个月，业务员说贷款可以当月一次性全部归还，利息一个月100元左右，用3-4个月就给你放款10万。就这样在他的引导下完成下款。全部过程都是业务员拿我手机操作完成，过了几天感觉不对我就问他，当月贷款能全部归还，他说可以，但是KOO钱包必须分期还，现在的问题是根本没有大额没有大额低息贷款，每个月还要还100多的利息，一年就1600,现在没办法，只能投诉，望尽快处理
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虚假宣传、利息问题、提前还款
已完结
KOO钱包诱导借款虚假宣传提前还款利息问题
koo钱包存在欺诈诱导借款，刚开始借款的时候业务员跟我说的是等额本息的，我现在想把钱还进去联系客服跟我说是等额本息的，那时候借款说的是随借随还的，也没告知我是等额本息的，现在要提前还款要把没每一期的利息一起还，我现在恳求消费保投诉平台能帮我处理谢谢，我要求是把本期的利息本金一起还掉，其余的期数只还本金一次性结清。谢谢。
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虚假宣传、利息问题、提前还款
已完结
