KOO钱包-紫河
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企业名称:
上海紫河信息技术集团有限公司
官网:
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客服电话:
4000151686
售后政策:
KOO钱包客服电话:400-015-1686
品牌简介:
KOO钱包是美国纽交所上市公司旗下的一款消费分期APP,是涵盖消费分期、信用支付、小微借款咨询等多项深入消费场景的金融服务平台,依托于集团科技赋能的大数据风控能力,致力为年轻人提供便捷、可信赖的消费金融服务。
KOO钱包涉嫌诈*及高利贷诱导
我与2025年10月20日KOO钱包上们市场推销大额贷款息低用了 但是前提出小额度的款得分期先用三个月 这个到期了联系业务员当时办理的又推了一个说是他领导让我跟他联系 结果他忽悠我让我一步一步按他说的操作 先还款然后又注销账户说大额款后台得重新弄 结果第二天这个人就联系不上不接微信不回复信息 我这三个月出了三千多块钱的息
投诉问题
诈骗、虚假宣传、高利贷
处理中
KOO钱包-紫河无故电话短信骚扰
没用过这个*台,无缘无故一直打电话发短信给我,要求停止我手机号码135****0153的短信和电话骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
KOO钱包虚假宣传并收取高额违约金
我与2025年十月二十四号*我说是中信银行的在焦作解放路工作 开始怀疑一直问他不相信他 套*乎说是老乡 说利息低2.4厘的利息 利息相当低随借随还 还用几天给几天的利息 然后说拿着手机支付宝 查查征信 查查信用 拿着我们手机下载一个KOO的软件自己操作下来了三万块钱没说三万块钱利息都一分了 还有百分三的违约金 当天晚上要还进去不让还说必须一个月 一个月利息和违约金九百多 一个是武陟的张维哲 一个是他上司王士超
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
KOO钱包诱导贷款高息难还款
那天有个人去我店里说是银行贷款,利息低至2厘4,一直都是他拿着我的手机操作,我还以为是正规银行的,谁知道是*人的,koo钱包给我下载了,又把钱给我弄出来,等了几天我一看,利息超高,快一分利息了,我给他业务打电话,他说用半年会把以前的利息退了,我上网一查,都是*人的,很多人受*,我就给他打电话想提前还款,他说提前还款还要交违约金,并且利息超高,真是*人的
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
KOO钱包涉嫌诈*与高利贷
KOO钱包涉嫌诈*与高利贷 办理人张广凯名于2026年1月25日来我县进行推销贷款业务,声称比银行以及其他*台利息低。忽悠我绑定银行卡测额度,中途拿我手机下载app并绑定银行卡后自行操作,然后接着就是一顿上传资料。忽悠我说只要不使用就不产生利息。具体拿银行卡做什么不得而知,办理人所给我介绍和展示是在koo钱包里面的钱,给我办理的钱直接打到银行卡(51000),我问其缘由,他说这是备用金,并安慰我不要担心,只要不用便不会产生利息。直到我收到还款信息才意识到利息如此高,一进去看合同简直霸王条款,每期要还4822.28,给我强行做了12分期,总共一共高出4000多块,还不能提前还款,有高额违约金直觉告诉我入坑了,我一个*民百姓没法承担,我的诉求是退还本金,不还利息违约金,开具结清证明,撤销在koo钱包的银行卡。本人承诺上述所有一切属实,请求帮助
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
被诱导办理KOO钱包贷款遭骚扰
我被上门声称中信银行业务员贾世豪,诱导误导办理了KOO钱包贷款31000元,12月17号下午办理贷款,晚上就联系业务员给我取消,业务员一直推脱说办理中,账单日又让我先把分期还上,又让催收骚扰我。这是诈*,还侵犯我隐私,骚扰我,诉求是:提前还款,只还本金,停止骚扰
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
KOO钱包虚假宣传诱导贷款
2025年12月 24号上午十点左右,k o0钱包业务员王全林上门推销,以支付宝芝麻信用为借口,说能以低额费率进行贷款,类似信用卡,并强调是与支付宝和中信银行合作。 后通过客服电话查询,该软件为网贷,并非属于中信银行。 在一番言语后,并在我的手机下载ko0钱包,根本没有说还款利率跟方式要求我签,过后直接放贷到我银行卡里,等我反应过来发现利息极高。 我同业务员说我并不想现在贷款,我不需要, 能否现在还款,他说只能三个月后还款,如果三个月内还款需承担3%的违约金6000元,希望该时间能得到充分解决。 在App内打开 我要求退回借款本金,免去违约金以及所有
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
KOO钱包业务员欺*注册并暴力催收
本人被KOO钱包业务人员上门欺*注册了APP,业务人员口头协议利息与APP实际不符
投诉问题
利息问题、诈骗、暴力催收
处理中
KOO钱包诱导贷款并收取高额违约金
Koo钱包推销员张志雄于2025年12月22号来我办公地方,推销koo钱包,我一开始未予理会,李伟在一旁一直给我推销,我不好意思拒绝,只能随声附和,问他是什么银行(我记不清说的什么银行了)然后他问多少利息。然后他又说他这个贷款利息有多低多低。花言巧语的来套路,然后说用支付宝信用就可以查信用贷多少款,再然后他就给我要手机说给我看看我能批多少贷款,他拿着手机一通操作,说能下18万元,期间他一直给我说利息比其他银行利息低,开始我还*过手机,后面还告诉我后期能给我批大额贷款大概30万元,我说那就试一下,他一直拿着我手机操作,让我签字,扫脸,全程都是他拿着手机操作的,最后批了18.1万,他直接把这18.1万打我工商银行卡上了,(说这个是备用金)不使用不产生费用,我给下午马上他说了我现在不用钱,你怎么把钱打我卡上了,这不就产生利息了吗?他说没事他有优惠券,一个月以后免利息再还上就行,放在银行卡里不要动,我又给他说了我现在不用,他说已经批下来了,没法现在还,要一个月以后了,他说也许20多天就下来大额的了,全程他一直没告诉我多少利息和不能提前还款的事,(第二天特地和他微信聊说不需要额外费用,他也默认了)18.1万一个月利息大概1810元,(每个月利息+本金16679.39元)我的钱没有用就躺着银行卡里了一个月。其中多次联系他说这个费用是什么情况,他都说不要理没事,到时间了会自动扣回的,到1月19号,20号,21号天天催他划款就不急不慢的,直到21号一款还款有大额的违约金,直觉告诉我我被诈*了,合同上满满都是坑完全是霸王条款,完全是高利贷,造成本金和利息马上要扣款产生这些高额利息。现在我想提前还款,但是有违约金。这些办理的时候都是没有告诉我的,说了这么多,我现在的诉求就是,退还本金,不还利息和违约金。并且开具结清证明,撤销在'koo钱包的银行卡,如有盗用身份证信息,将追究法律责任,本人承若一切所实,希望官方能出面解决一下,谢谢🙏
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
KOO钱包-紫河多期借款利率超标
有好几期的借款利率都超出了标准,要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中