菏泽科载网络虚假宣传致WiFi限速断网

网友保保_wcCIboie 2026-07-07

审核中

本人2026年1月25日向该公司充值400元随身WiFi年费预存款，设备型号WX-MF2，设备号86***********10。商家存在虚假宣传，实际网络限速、频繁断网，我申请退还剩余全部预存款，商家多次拒绝退费，侵害消费者预付资金权益，现要求全额退还400元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:41:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 13:41:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101801952

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