中利保险擅自扣费且拒退不回应

网友保保_eo3FsWFy 2026-07-07

处理中

这个保险我不知道什么时候保的，我也不知道，然后莫名其妙的钱就扣完了。打电话给他们，然后他们也不退钱，然后什么东西也不也不说，直接就不了了之了。后来我找了一下他们的公司电话，然后打不通，打了他们分公司，总公司电话都打不通。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:43:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 13:42:47

投诉信息

中利保险销售

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101801959

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