深圳榜样教育擅自扣收30元手续费

网友保保_iF6bqcWw

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本人于抖音上刷到波波老师的家庭教育课,于2026年6.30购买了99元的5天榜样父母课,上课第二天就诱导我们购买了4980的21天智慧父母训练营,在所谓的直播间(其实是录播)大肆宣扬课程的效果,如果不买后面的课程,前面5天的就没用了,后来冷静下来之后本人申请了退款,因为没有开课,只是寄了资料,他们工作人员跟我协商资料不退扣款35元,本人也同意了,但是退款时他们又另外扣了我30元手续费,这个手续费之前没有告知,本人也不同意,请求退回30元。

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