仙居琪瑗美容馆霸王条款拒退储值款

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我于2026年5月18日、2026年6月25日,在仙居县琪瑗美容养生馆办理美容储值服务,累计支付总金额3246元。商家在自制收款收据上标注“特价卡不退不换”,属于单方面设立的霸王格式条款,违反《消费者权益保护法》相关规定。同时商家前期存在虚假宣传行为,实际提供的美容服务与宣传内容不符,我主动申请退还储值卡内未消费款项时,商家以此霸王条款为由坚决拒绝退款,侵害了我的合法消费权益。现诉求为:要求仙居县琪瑗美容养生馆全额退还我3246元储值费用。

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