葡享优选还款系统故障致逾期

网友保保_6S8psRCh 2026-07-07

处理中

还款日主动还款时扣除了大部分金额，剩下十几块钱尾款一直无法还款，打电话说是已经报备人行在加急处理，但是现在已经造成逾期十几天了。期间打了几十次电话，没有一个准确的答复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 17:35:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:14:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 15:09:37

投诉信息

葡享优选

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉撤销征信问题解释

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101802615

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