合肥迷野摄影虚假宣传及服务违约

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2026年7月1日,本人通过线上客服咨询的方式,向合肥弥野摄影(亦称“迷野摄影”)了解生日两套写真拍摄服务。沟通过程中,商家客服明确告知对应套餐价格为158元。本人基于该价格承诺前往其门店(位于合肥市包河区)。到店后,商家却告知158元套餐仅限大尺度私房照,拍摄普通生日写真必须升级至600元套餐。本人因已到店,处于被动处境,被迫接受并支付全额600元。 拍摄前,本人向商家提供参考样片,明确询问能否按照样片风格、服装、布景、妆容进行拍摄,商家客服给予肯定答复。但实际拍摄当天,商家提供的服装、化妆造型、场景道具、拍摄构图光影均与样片严重不符,最终拍摄成品完全达不到事前承诺的样片标准,商家未按约定提供对等拍摄服务。 拍摄结束后,双方最初协商确定选片时间为7月3日14:00。后商家单方面通知变更至7月3日9:30,本人配合调整行程后,商家再次无故临时改期至当日16:00。两次变更均为商家单方原因,未与本人充分协商,直接打乱本人既定出行安排。此外,商家在拍摄前仅口头告知禁止家属使用手机拍摄花絮,该限制未提前在合同或线上沟通中书面载明,且未说明合理理由。 经进一步核实,该商家在美团、大众点评等*台均无法搜索到。同时,该店名称使用存在混乱:合同及店员自称为“弥野摄影”,但大众点评上出现同地址、同风格的“迷野摄影”,名称高度相似,疑似同一主体通过不同字号经营。本人对此商家的经营资质存疑。

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