开通服务当日退费无门且联系不到人

网友保保_325da0d1 2026-07-07

审核中

于2026年07月04号15点开通服务，当天的18点后悔想退费，想取消联系不到人，电话都没有，也是自己加的红娘微信，也没人管，没电话打过来，小程序上也找不到电话，全部都是在线客服，要不然就是时间不对联系不上，只能等他们上班联系，

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 18:42:31

补充内容

*台资料已更改信息，

用户补充投诉

2026-07-07 18:41:42

补充内容

实际支付1699，没有使用优惠

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 15:49:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 15:47:22

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

101802919

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