天美贷违规收取会员费拒不全额退款
网友保保_EW77L7YF
处理中
2025年5月1日 我在天美贷借了一笔借款 该公司私自收取会员费用高达4632元 分别每个月扣取562 和210。一共扣了6个月。因为我投诉了 所以他们和我协商只能退1500 元 我并不同意此解决方案，*有相关规定借款除了收取利息之外不得收取其他费用，现在该公司收了我那么贵的会员费用，只退1500 我不同意此解决方案，如果不能全额给我退回来 我将继续投诉，争取我自己的权利。
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补充内容
我并不同意只退1500。怎么就协商一致了，我不同意不同意，
企业跟进
跟进内容
您好，*台回复：【已协商一致，退款1500元。】如有疑问可联系40******08，客服工作时间为工作日9:30-12:00，14:00-18:00!
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