洋钱罐强制开通小罐黑卡违规扣费
网友保保_ap2G6uR5
处理中
本人在洋钱罐*台申请借款，借款过程中*台未显著提示，默认勾选开通“小罐黑卡”服务，直接从我的账户扣除会员费两笔共1996元！开通前后*台未向我提供黑卡宣传的“提额、降息、专属客服”等任何实际权益，属于典型的强制搭售、隐形扣费行为，违反《消费者权益保护法》中消费者享有知情权、自主选择权的相关规定。 现有完整的APP扣费截图、银行卡支付流水作为凭证，正式提出以下诉求： 立即全额退还我被违规收取的小罐黑卡会员费！以现金形式原路退回我的绑定银行卡，不得用*台优惠券、还款抵扣券等虚拟权益替代； 3个工作日内由*台专属处理人员与我联系同步退款进度，不得无故拖延审核流程。 若*台未在规定时限内完成合理处理，我将进一步向银保监会等金融监管部门提交全部证据，追究*台的相应违规责任。
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