佛山盈旭健身拒退未使用年卡费用

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本人于2026年5月12日在佛山盈旭健身有限公司(威蒂斯健身游泳·金沙洲国昌广场店)办理999元游泳健身年卡,自办卡至今从未进店、未使用任何服务。 因工作地点调动,我于5月14日就提出全额退款,商家强制要求只能转卡。我配合尝试转卡十余天无法转出,5月24日再次沟通时,门店承诺让我签退款申请、由总部处理。但6月9日总部电话明确拒绝退款,违背协商承诺。 商家设置“只转不退”的霸王条款,侵害消费者合法权益。现要求: 1. 全额退还办卡费用999元; ​2. 依法查处商家不合理条款。

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