辽宁移动流量计费不透明多收费
网友保保_rcpm8Cnk
审核中
手机卡月套餐流量按1元1G收费，未告知使用不满1G也按照1G费用收费，4月通用流量实际使用19G左右，流量费用扣除39元，除了4月几乎每个月都是这种情况，一年多收很多流量钱，实际使用流量并没有那么多，手机APP没有显示不足1G按照1G收费，办卡工作人员没有告知，办卡没有看到完整协议，移动多收费，多收费，多收费，不退费，还不退流量 移动套餐存在霸王条款（26 元月租，1 元 1G 不足 1G 按 1G 扣费），线上客服拒绝调取本人入网签署协议，老用户无*价大流量套餐，申请携号转网无专人挽留
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
