臻心贷违规收取担保费并暴力催收

网友保保_KKg7Usfk 2026-07-07

处理中

违规收取高额担保费，借款界面没有显示，后续账单里面私自追加担保费，不提供发票，跟客服沟通好多次，客服表示发票开出来了，也发给我了，但是什么时候开的，什么时候发的，那个公司，他们表示不清楚，让我自己核查，我就笑了，010的催收电话恐吓我，要上门找我，

投诉进度

企业跟进

2026-07-07 17:15:51

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:46:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 16:46:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 16:43:14

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款暴力催收

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉退款

涉诉金额：

16400元

投诉编号：

101803416

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