京东1号会员店售假致过敏拒赔
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2026年6月18号在京东1号会员店购买的40g*4珂润面霜，使用期间发生了过敏，皮肤马上起红色疹子，发痒，脸已经干涩腐烂，联系*台客服投诉，*台客服上报了专员，专员没办法解决之后升级高级专员，高级专员与今天2026年7月7号来电，然后走流程式的自言自语，然后直接挂断电话说无法解决，直接就没了，也没有给你任何解决办法，现在的需求就是退款，赔偿我的医疗费用，已经去医院检查了，就是这个东西导致的过敏发痒，起红色疹子，订单编号35************73
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