臻心贷暴力催收、信息泄露及高息收费
网友保保_E5thdAZh
处理中
本人在安逸花机构专区臻心贷有两笔借款，因为自身原因导致逾期，*台泄露我的信息给催收对我和我的朋友进行骚扰威胁造谣。且还款中包含巨额融担费，咨询费服务费，甚至一期违约费达到了当期本金的3倍多。严重违反相关金融条款规定，进线客服客服说是有专员回电，结果反馈后20天才有电话并且根本没联系我，谎称联系不上，拒绝沟通。现又对我进行暴力催收。目前刚工作，需要缓冲时间。我的诉求是停止对我和我朋友进行暴力催收威胁。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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