快手小店小帅家915售粗糙衣物虚假宣传

网友保保_GsZ621co 2026-07-07

审核中

本人2026年5月17日在快手小店【小帅家915】购买衣服（26************71），签收1个多月，面料严重粗糙扎肤、无法穿着；宣传亲肤/纯棉，实际不符，属质量瑕疵。商家以超期拒退、*台称系统关闭；依据《消保法》24条，诉求：退货退款、商家承担运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 17:21:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 17:16:06

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.99元

投诉编号：

101803761

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