北京通久教育虚假宣传拒发证退费
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本人2025年12月花费2800元在该机构报考老年人能力评估师证，商家虚假宣传，谎称证书通用、可领补贴，并用名额稀缺诱导消费。培训仅有简单视频和题库，无实质教学。当初承诺考完90个工作日发证，我2026年1月考试通过，时隔半年仍未下证，咨询时商家随意更改期限、不给准确时间，持续推诿敷衍。商家虚假广告、违约拒不履约，侵害消费者权益，现要求全额退费2800元并赔偿损失，恳请监管部门核查该机构办学发证资质并依法处罚。
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