武汉及时多虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_ab5464ec
个人想学*短视频带货、增加收入,观看武汉及时多公司直播宣传后,于2026年4月30日与被告签订《电商AI带货合作协议》,约定提供短视频带货、抖店运营、AI工具使用等培训及技术服务,服务期限三个月。 在直播及招生过程中,故意虚构事实、引人误解的虚假宣传,明确承诺:高收益回报、抖音官方20万流量扶持、达人免费带货、无二次收费、可自主查询订单与退款。基于上述虚假承诺产生错误认识,进而付费报名。缴费后发现,所有宣传承诺均未兑现,无任何流量扶持、无达人带货、无订单查询与自主退款功能;还违背无二次收费承诺,私下诱导缴纳高额费用升级店铺,变相强制二次消费。提供的授课内容均为网络公开基础操作,无任何实操盈利教学,服务质量极差,按要求学**一个月仅产生8元自然订单,与宣传严重不符,合同目的完全无法实现。 2026年5月2日,向被告提出退费,武汉及时多公司利用格式合同设置不合理退费限制,仅同意退还200余元,无理拒不全额退款。以格式条款不合理免除自身 责任,加重我的责任,排除我的主要权利,相关条款 依法无效 武汉及时多公司以虚构收益、虚假宣传方式恶意诱导消费,已构成消费欺诈,提供服务与约定严重不符,导致合同目的不能实现,已构成根本违约。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,我有权解除合同、要求退还全部费用,并主张三倍惩罚性赔偿。 为维护自身合法权益,特向消费保提起申诉,恳请依法支持 要求: 1、解除合同 2、退还全部费用 3、并主张三倍惩罚性赔偿
