淘宝客服敷衍搪塞、热线无人接听
网友保保_0kopqFIZ
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我6月29号在淘宝买了一个听力机，7月6号刚好7天无理由退货，后来觉得音质不好，要求退货退款，商家拒绝退货退款，淘宝官方*台客服说解决完了，不支持退货退款就擅自关闭了退款申请，只能换货，后来我和商家协商好了退货退款，淘宝官方*台客服就一直敷衍搪塞。我多次拨打淘宝官方电话95***11 打淘宝总机05********58 都无人接听。我要求升级投诉专员，淘宝官方*台客服也不理，就敷衍搪塞
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