淘宝售坏果不退款且客服违规办结

网友保保_87def7ee

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举报淘宝,33***************91价格1.02元,申请售后原因是收到货,货物是坏果,腐烂变质,*台店铺客服答复说已经发了坏的图片,都有聊天记录,已经多次给淘宝客服说,客服002194客服工号88个工号态度恶劣违规操作,但是*台违规违纪,市民申请退款截图提示申请售后原因是坏果腐烂变质需要图片才能退款,如果不能提供图片坏果证据是无法申请退款的,但是*台违规操作该退款,包庇店铺,*台监管不力,*台违规,请处罚,按照售后原因申请该操作看能不能退款,如果不能退款这个操作,请相关部门按照相关规定处罚淘宝,其次,举报问题后*台客服违规违纪,不联系市民电话,直接虚假办结工单不处理坏果违规违纪,赶紧罚款到位给我出来处理,发坏的变质的蒜头,请按照售后举报该*台赶紧罚款到位给我出来处理问题,处理坏的小黄姜

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