指纹水杯多次质量问题拒退换

网友保保_255b3845 2026-07-07

审核中

2025年8月25日购买指纹水杯2个，粉色于2026年7月24日因质量问题更换过一次，现在2个水杯又出现了质量问题，都是指纹打不开水杯，但商家拒绝退货售后

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 23:27:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 23:23:01

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

336.27元

投诉编号：

101805729

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