臻心贷未告知担保费强制扣收
网友保保_KjgDQqHs
处理中
本人在臻心贷办理贷款，放款方为昆仑银行，本金5600元。借款签约过程中*台没有明确告知我会收取担保费，后续分12期由河北汇盛融资担保有限公司按月扣除担保费。我认可归还昆仑银行本金以及合同约定的合法利息，现在只要求退回12期担保服务费。请3个工作日给我答复，
投诉进度
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
补充内容
现提交12期完整服务费扣款截图。请处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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