哈啰*台桔多多还款失败致恶意逾期
网友保保_lKGvhD5n
处理中
我在哈啰*台，2025年8月6日 8月7日分别借款2笔，一笔2800 一笔为3600期间均还款正常，2026年7月6日，正常扣款应为281.21但是资方只扣款264.73元，剩余16.48元不扣款，银行卡余额充足，且银行卡正常使用，我进入*台主动还款，一直失败，且联系桔享花客服电话，一直打不通。*台客服也未解决问题，7日正常还款应为340.41但资方也只扣款340.37元，剩余0.04元不扣款，主动进入*台还款，也是一直还款失败，联系桔享花客服电话，一直未接通。已显示逾期2天了，由于不是本人恶意不还款造成的逾期，应该有*台承担，要求哈啰*台，桔享花解决问题，解决逾期欠款问题，由此造成的逾期后果由*台和资方来解决，承担后果。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
扣款资方为重庆小米消费金融公司，希望可以提供对公账户，把剩下的借款还进去
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
