未经同意刷脸认证并恶意扣款

网友保保_1kpWsplY

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在不不知道的情况下我刷脸实名认证,然后说办理了什么会员被恶意扣款。我还和工作人员沟通说不能退款

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我希望马上可以给我退款,不然投诉
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早上我看到消息很纳闷,然后和工作人员沟通说退不了,说我是在7月五号办理的,但是今天八号了,才来扣我的款。为什么当时不跟我沟通扣款的问题,然后我就把APP卸载。我完全不知情
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