时光分期强制捆绑会员隐蔽扣费
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北京融科君展信息技术有限公司（时光分期）强制捆绑会员、隐蔽扣费、私自代扣会员费拒不退款 投诉人：姓名刘晓凤，联系电话：187****1552 被投诉主体：北京融科君展信息技术有限公司（时光分期） 涉诉金额：79.9元，扣款日期：2026.7.7日扣款商户： 事实与经过： 本人在时光分期APP申请借款时，*台将会员服务设置为默认勾选，收费提示字体极小、隐藏在页面底部，未弹窗醒目告知开通即扣费规则，形成强制捆绑消费；不开通会员无法正常提交借款审核，属于典型霸王条款。 本人未主动、明确确认开通会员，未完整阅读扣费协议，*台未经本人清晰知情同意，直接从绑定银行卡代扣会员费；扣费前无短信、APP推送自动续费提醒，私自开通代扣授权。扣费后我从未使用任何会员权益，联系*台客服要求全额退还会员费，客服以各种理由推诿、拒绝退款，也不关闭自动代扣协议。 该行为违反《消费者权益保护法》第二十六条，利用格式条款强制消费、隐瞒收费；同时违反互联网贷款监管规定，违规捆绑服务费抬高综合融资成本，侵害消费者财产权益与知情权。 投诉诉求： 1. 1个工作日内原路全额退还违规扣除会员费79.9元； 2. 永久注销本人账户全部自动续费、银行卡代扣授权，承诺不再私自扣款。
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