一汽租赁贷款利息收取不透明

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我在苏州市市吴中区木渎镇红旗4S店办理购车贷款,贷款本金10万元,合同标注总还款金额113680元,多出13680元门店销售告知是贷款利息。我咨询放款金融机构官方客服,对方表示每期还款只扣本金,不存在利息收费;但4S店销售坚称13680元是利息,放款方和门店两方说法完全冲突,没人能说清这笔钱的实际收取方与资金流向。 1:每期还款账单仅显示本金,没有单独列明利息分项,不符合金融贷款明细公示规范 2: 放款机构、汽车门店对同一笔额外费用给出完全相反的解释,存在收费隐瞒、信息不透明问题; 3:我要求门店提供这笔利息的官方书面佐证材料,门店销售拒绝出示,仅推诿让我自行找放款方,不配合核实 ​ 诉求:麻烦监管部门介入核查这笔13680元费用的合规性、资金实际收取主体,要求放款机构和门店给出统一、书面的收费说明,若存在违规收费,协助我处理退费整改。

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