投诉中信消费金融利息问题,要求赔偿/道歉
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本人2025年通过小花钱包app借款,由中信银行出资放款的3笔,分别为2025年1月19日1.49万元、2025年6月191****5819日1.64万元。各分别被*台和中信消金收取会员费598元、888元和888元,累计2374元。本人无需开通会员,也未享受其提供的会员服务,扣款公司未与本人签约协议和开具收费发票。该会员费属于*明令禁止的砍头息,贷款综合息费已达36%,超过*规定的24%。现要求退还会员费。
