公众号预约服务未履约且跨商户收款
网友保保_QkvpE6wy
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2026年7月7日，我在微信公众号“青和服务”（认证主体：南京达素博贸易有限公司深圳龙华分公司）预约代办服务，通过微信支付费用497.82元，实际收款商户为贵州菖泷酒店管理有限公司。付款完成后，商家未兑现服务承诺，拒绝沟通退款，并且公众号主体与收款企业不一致，存在违规跨商户收款行为。 付款单号：42************************53 诉求：责令商家全额退还497.82元款项。
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