车祸毁容致无法拍摄，拒退定金
网友保保_1jmp3iDk
这个是这两天我给你说的我拍写真的，24年3月31号签的这个合同，定金交了1000块钱，手写的2年有效，不退不换。可是我在这期间出车祸，面部毁容，拍不了写真，我联系了他们，要求退还1000块钱定金，他们拒绝了，直到现在还不同意，现在2年也过了，他们说过期了，不退款。1. 法律上，“不退不换”不是绝对的2. 车祸毁容属于“不可抗力/不可归责于双方的事由3. “过期了”的说法站不住脚。被投诉方信息 • 名称：常州流光繁影文化传媒有限公司（经营状态：注销） • 实际经营地址：江苏省常州市南大街双桂坊55号（预约单上地址） • 统一社会信用代码：91****04MABQE2DN38 • 联系电话：0519-85****14 现在名字叫做：流光拾影艺术摄影美学空间，地址没变 法律依据： 1. 《民法典》第497条：“不退不换、过期作废”属于无效格式条款； 2. 《消费者权益保护法》第26条：经营者不得以格式条款排除消费者主要权利； 3. 《民法典》第180条、第587条：车祸毁容属于不可抗力/不可归责于双方事由，定金应当退还，不适用定金罚则； 4. 该公司为自然人独资且已注销，法定代表人陈锋应对公司债务承担无限连带责任 投诉请求 1. 责令被投诉人退还写真拍摄定金 1000元； 2. 对其使用霸王条款（不退不换、过期作废）、侵害消费者权益的行为依法查处； 3. 被投诉人公司已注销仍以原名义经营，涉嫌违规，请求一并核查。 电话号码：136****6124 156****4003
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