酷狗音乐未经通知自动续费扣款
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“您好,我的酷狗音乐账号在今天(7月8日)早上被自动续费扣款了180元。但我本人并不知情,且*台在扣费前没有通过短信等显著方式提前通知我,侵犯了我的知情权。 目前我完全没有使用这笔续费对应的任何VIP权益。根据《消费者权益保护法》和《网络交易监督管理办法》的相关规定,我要求: 立即全额退还今天早上的180元扣款; 帮我彻底关闭该账号的所有自动续费服务。
