长银消费金融合作方截留还款致错误逾期

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本人通过桔子科技助贷向贵行借款,已在*台指定还款通道全额扣款,流水完整可证。桔子私自截留还款未结算至贵行,逾期非本人造成。现诉求: 1. 银行内部与桔子对账,认定该笔债务已全额结清; 2. 立即停止计收罚息、停止催收; 3. 向央行征信中心提交更正申请,删除本次错误逾期记录; 4. 出具官方贷款结清电子/纸质证明; 5. 若存在重复扣款,原路返还多扣资金。 该纠纷是贵行合作方资金管控违规,不应由我承担信用损失。

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