桔多多系统故障致还款失败并误计逾期

网友保保_FpGZbVt7

处理中

事件经过:本人于2026年7月5日正常还款,但是因为桔多多系统问题,有68.25元未划扣成功,本人于2026年7月5日至8日期间多次手动还款均未成功,期间更换绑定银行卡也未成功(银行卡里均有足额资金)。本人银行卡均正常使用,未出现冻结等情况。由此说明,完全由于桔多多系统问题导致未全部划扣,主动还款也未划扣成功。 诉求:一是现在系统显示罚息约为3元,因为桔多多系统问题,请求不予支付罚息。 二是系统显示本人逾期,因为这完全是桔多多系统问题导致,所以从法律法规层面,不能算作逾期,请桔多多予以撤回。 三是本人银行卡里有足额资金,请桔多多尽快自行划扣。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
桔多多(网贷) 桔多多(网贷)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
68.25元
投诉编号:
101807277
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!