桔多多系统故障致还款失败并误计逾期
网友保保_FpGZbVt7
处理中
事件经过:本人于2026年7月5日正常还款,但是因为桔多多系统问题,有68.25元未划扣成功,本人于2026年7月5日至8日期间多次手动还款均未成功,期间更换绑定银行卡也未成功(银行卡里均有足额资金)。本人银行卡均正常使用,未出现冻结等情况。由此说明,完全由于桔多多系统问题导致未全部划扣,主动还款也未划扣成功。 诉求:一是现在系统显示罚息约为3元,因为桔多多系统问题,请求不予支付罚息。 二是系统显示本人逾期,因为这完全是桔多多系统问题导致,所以从法律法规层面,不能算作逾期,请桔多多予以撤回。 三是本人银行卡里有足额资金,请桔多多尽快自行划扣。
