悦呗*台未经同意免密扣款199元

网友保保_DVBF6gaX

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本人于7月6日发现“悦呗”*台(深圳市悦呗科技有限公司)在本人完全不知情且未主动确认同意的情况下,通过银行卡免密支付私自扣款199元,且有后续扣款服务。本人从未主动开通其会员或服务,属于典型的诱导开通与强制扣费。 现要求涉事公司立即全额退还扣款金额,并提供本人主动授权扣款的协议或明确同意证据,否则本人将视为欺诈扣费继续维权。 根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定 网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择(该*台并没有提前五日短信提醒我,而是在我完全不知情的情况下直接扣取费用 强盗行为)

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