河南中励教育虚假宣传及霸王条款拒退费

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本人向河南中励教育信息咨询有限公司花费680元,购买执业药师备考线上辅导预付费课程。商家售前作出误导宣传,未如实告知护理专业不符合执业药师报考限制条件,诱导我付费下单;双方约定付款24小时完成辅导对接,机构因内部人员安排问题超时履约违约,我全程没有使用任何课程、教辅服务。后续我主动协商全额退费,商家拖延不予办理,存在虚假宣传问题,合同内限制退费的内容属于霸王条款。现诉求商家全额原路退还680元课程费用。

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投诉诉求:
涉诉金额:
680元
投诉编号:
101807326
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