华夏银行信用卡未告知扣年费且拒不退款
网友保保_iSNIgAHf
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我于2024年办理的华夏银行信用卡,自2024年到2026年,华夏银行信用卡每年扣我年费680元,扣了3年,今年6月份我要还款时才发现账单里有一个680元的年费,所以于2025年6月30日拨打致电华夏银行要求返还年费,华夏银行承诺加急处理,但至今没有给出退年费的方案。因为办理信用卡时,没有告知我要拿积分换年费,并且我微信关注的华夏银行公众号只推送消费的相互变动信息,并没有推送扣年费的信息,也没有工作人员提醒我要扣除年费,我觉得这属于华夏银行故意隐瞒和欺*。还有一点,如果是拿积分兑换年费,华夏银行硬是要求消费满积要去操作积分兑换年费。要求华夏银行返还全部扣除的年费。
