华夏银行信用卡提前结清遭收违约金
提前结清信用卡,要求减免违约金,需要卡中心来电解决
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
华夏银行信用卡逾期误限及利息减免诉求
在2014年的办理的华夏银行信用卡,用了12年。就因为2026年4月份的一次逾期就限制我的卡片使用,并且当月咨询过客服的,她说不影响使用才造成的逾期。但我目前还是每个月准时还款。7月1号打的电话给客服,我的诉求是把这么多年多收取的不合理的费用,利息给我减免。客服说3-5天给我回复,结果到6号。还是一点消息没有,于是6日我再打过去,当天客户经理才回复我。可是工号3994的客户经理只同意给我减免700多元钱,远低于我的预期。根据商业信用卡监督管理办法利率不符合中国人民银行的要求。我的诉求是把这么多年多收取的不合理的费用,利息,手续费等等34407元帮我申请减免。
投诉问题
利息问题、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行拒办个性化分期,变相强制延期
投诉对象:华夏银行信用卡中心
投诉内容:本人因收入较低经济困难,主动要求按照银保监会70条规定办理信用卡个性化分期还款,银行工作人员刻意诱导办理延期还款业务,拒不受理个性化分期申请,变相强制推销延期产品,剥夺持卡人法定协商权利,请求监管部门督办,要求银行贷后专员联系本人办理60期只还本金的个性化分期。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
华夏银行虚假宣传办卡致年费纠纷
华夏银行在我单位来进行办理,所谓的便民卡是项目,但实际办卡了之后是信用卡,并不是便民卡。工作人员在办理过程当中没有说清楚办理的条款,导致现在信用卡产生年费,但本人一直未收到卡片。有在未收到卡片之前,工作人员引导本人激活卡片,当时本人挺质疑,但工作人员说他为了完要我马上激活,这项也应该不属于正常程序个人认为违规了。现在产生年费,这个年费本人不认可,请相关部介入处理,这是当时办理工作人员
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行信用卡中心泄露隐私致家人受惊
泄露我个人隐私,信息,导致我家人受到惊吓,
投诉问题
征信问题、隐私泄露、信息泄露
处理中
华夏银行信用卡中心私自办分期并敷衍处理
工作人员私自给客户办分期,在客户不知道的情况下,一投诉他们,他们就打电话给我说东说西至今不给解决他们一直敷衍我,不给处理,
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行信用卡最低还款息费不透明且拒提供证据
本人有一张华夏行信用卡,已经用了好多年了,因为每次收到的账单都是账单金额多少,最低还款金额多少,使用最低还款的方式还款。现发现最低还款产生了高额的息费,联系银行反映该情况,因为最低还款的高息费情况本人并不知情,银行一直推脱称自己是合规收取,息费情况也是本人知晓的,让银行提供本人知晓最低还款高息费的签字或者相关证据银行又无法提供。让银行出具书面的情况说明银行也一直没有给。多次反映银行回电就一句话他们是合规收取的费用。本人也没有说要他们全额把息费退回,跟他们友好协商,但是他们态度敷衍没有任何解决问题的诚意。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
华夏信用卡未经告知扣收680元年费
您好,本人尾号3152华夏信用卡,2026月5月7日在完全不知情情况下被扣年费680元。
1. 办卡时工作人员未清晰告知年费标准、扣费时间、减免要求;
2. 扣费前银行未发送短信、APP弹窗等有效提醒,仅说会电话回访,但我从未接到任何来电,银行无法证明已有效通知我扣费事宜;
3. 银行未尽金融消费者告知义务,单方面扣费侵犯知情权;现正式申请全额退还本次年费,登记投诉工单并告知处理时限。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行信用卡违规扣年费且未告知
投诉华夏银行信用卡中心:本人华夏优享白金卡(尾号9402)于2026年6月25日被提前扣680元年费。办卡未清晰告知高额年费与苛刻减免条件,扣费无提醒;已两次向信用卡中心反馈,均被拒绝处理。依据《消费者权益保护法》《民法典》第496条,要求全额退还680元年费、注销卡片,请*台协助维权,督促银行整改。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
华夏银行信用卡代填资料及未尽告知义务
本人2017年办理信用卡,线下工作人员办卡过程中未尽到告知义务,未提示说明怎么用卡,分期利息,导致现在用卡产生8000元利息,*期向华夏银行信用卡领取信用合约,发现申请人声明文字不是本人填写,个人资料也不是本人填写,该信用卡中心违反了银监会规定三亲见,违反了商业银行信用卡业务监督管理办法,银监会二号令,违反了2022年九号令第二十一条信息披露义务第二十二条禁止从业人员代办代填。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
