抖音月付擅自全额代扣致生活困难
网友保保_3XtjBiII
处理中
你好,本期还款日为6号,我明确计划当晚20点手动全额还款,卡里资金是当月全部生活费,*台下午擅自全额代扣清空银行卡,导致我无钱正常生活。 开通自动代扣时,协议没有用醒目字体告知还款日会分多轮扣款、会直接划走卡内全部余额,该格式条款未充分提示,侵犯我的资金自主选择权。 现在诉求: 1. 临时退还本次扣款,我今晚自行手动还款,不影响账单结清; 2. 永久关闭储蓄卡自动代扣,后续全部手动还款; 3. 登记本次反馈,如拒绝退款,请出具书面不予处理说明和扣款完整合同依据。
